Politique de confidentialité

Votre confidentialité est une priorité. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre site.

Quelles données sont collectées ?

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes ou à l’amélioration du service.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone, adresse postale).
• Informations sur l’entreprise ou le projet transmises via le formulaire de contact.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) recueillies automatiquement.
• Préférences de contact et consentements exprimés lors de la soumission de formulaire.

Comment utilisons-nous vos données ?

Les données servent uniquement à traiter votre demande et à vous fournir un accompagnement personnalisé.

• Prise de contact et réponse à vos sollicitations.
• Mise en place d’un suivi de dossier ou d’un audit SEO.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur sur le site.
• Conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD).

Fondement légal du traitement

Le traitement des données repose sur votre consentement explicite et/ou sur l’exécution d’un contrat.

Aucune donnée n’est traitée sans votre accord préalable sauf obligation légale. Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale ou de la demande initiée sur le site.

Partage des données

Vos informations restent strictement confidentielles, à l’exception de situations précises listées ci-dessous.

• Prestataires techniques agissant en sous-traitance (hébergement, maintenance) tenus à un engagement de confidentialité.
• Obligation légale de transmission à la demande des autorités compétentes.
• Dans le cas d’une cession d’activité, les données peuvent être partagées sous réserve du respect de la réglementation.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées (chiffrement, restriction d’accès, surveillance) pour protéger vos informations contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé. Seul le personnel habilité a accès à vos données.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données selon la législation.

• Demander la consultation, la correction ou la suppression de vos données personnelles.
• Retirer facilement votre consentement à tout moment.
• Demander la portabilité de vos données selon les cas applicables.
• Saisir la CNIL en cas de non-respect de vos droits.

Cookies et traceurs

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous par mail, téléphone ou courrier à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut faire l’objet de mises à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’application.